God kommunikasjon er grunnlaget for ethvert vellykket forhold, enten personlig eller profesjonelt. Det er imidlertid viktig å forstå at kommunikasjon ikke bare er avhengig av det som er sagt, men også på ansiktsuttrykk, bevegelser, øyekontakt, holdning og tonefølge, som er kjent som kroppsspråk eller ikke-verbalt språk.Evnen til å forstå og bruke ikke-verbal kommunikasjon eller kroppsspråk er et kraftig verktøy for å koble til andre, uttrykke det vi virkelig ønsker og bygge bedre relasjoner.
Hva er ikke-verbal kommunikasjon og kroppsspråk?
Når vi samhandler med andre, gir vi kontinuerlig og mottar ord uten ord.
Alle våre ikke-verbale atferd og bevegelser, slik som hvordan vi sitter, hastigheten eller kraften som vi snakker, nærheten til den andre, øyekontakt, formidler også sterke og konstante meldinger. Disse meldingene stopper ikke når du slutter å snakke, for selv når du er stille, kommuniserer du fremdeles ublu. Ofte det som kommer ut av munnen vår og det vi kommuniserer gjennom kroppsspråket er to forskjellige ting. Når de står overfor disse blandede signalene, må lytteren velge om han skal tro på den verbale eller ikke-verbale meldingen, og i de fleste tilfeller vil han velge det ikke-verbale fordi det er et naturlig, ubevisst språk som overfører våre sanne følelser og intensjoner. Hvorfor er ikke-verbal kommunikasjon viktig?
Så snart du hører, ser du, beveger deg, reagerer og forteller den andre personen om du bryr deg eller ikke, hvis du forteller sannheten, hører de. Når dine ikke-verbale signaler sammenfaller med ordene du sier, øker din selvtillit, klarhet og sympati, men når de ikke stemmer overens, oppstår spenning, mistillit og forvirring. For å bli en bedre kommunikator er det viktig ikke bare å være mer følsom overfor kroppsspråket og ikke-verbale signaler fra andre, men også på din egen måte å kommunisere på et ikke-verbalt nivå. Hvordan fremme ikke-verbal kommunikasjon effektivt?
Ikke-verbal kommunikasjon er en rask flyt som krever all din konsentrasjon og oppmerksomhet.
Hvis du tenker på hva du skal si neste, eller tenker på noe annet mens du snakker, vil du sikkert miste de ikke-verbale signalene og andre finesser i samtalen. Du må være fokusert på opplevelsen fra øyeblikk til øyeblikk for fullt ut å forstå hva som skjer.
For å forbedre ikke-verbal kommunikasjon må du lære å håndtere stress.
Lære å håndtere stress i tider med nervøsitet er en av de viktigste tingene du kan gjøre for å forbedre din ikke-verbale kommunikasjon.
Stress påvirker evnen til å kommunisere. Når du er stresset, er du mer sannsynlig å misforstå andre, for å sende forvirrende eller ubehagelige ikke-verbale signaler, og å falle i uønskede oppførselsmønstre.
I tillegg er
følelser smittsom , og hvis du er opprørt, er det sannsynlig å utløse ytterligere ubehag, og derfor kan en situasjon som allerede er dårlig, forverre enda mer. Hvis du føler deg overveldet av stress, bør du ta en "pause". Ta deg tid til å roe ned før du fortsetter samtalen. Når du har forbedret din følelsesmessige balanse, vil du være bedre forberedt på å håndtere situasjonen på en positiv måte.
Emosjonell intelligens styrker ikke-verbal kommunikasjon. For å sende nøyaktige ikke-verbale signaler, bør du være oppmerksom på dine følelser og hvordan de kan påvirke oppførselen din.I tillegg vil du kunne gjenkjenne andres følelser og de sanne følelsene bak signalene de sender. Det er her følelsesmessig intelligens kommer inn i spill.
Emosjonell intelligens lar deg:
- Les andre nøyaktig
inkludert de følelsene de opplever, og de ikke-verbale meldingene de sender. - Bygg tillit til relasjoner ved å sende ikke-verbale signaler som samsvarer med dine ord.
- Svar på en slik måte at den viser andre forståelse og nytte.
- Dersom forholdet ikke er møte dine emosjonelle behov, det gir deg muligheten til å fikse forholdet eller flytte på.tips for å lese kroppsspråk og nonverbal kommunikasjon
Når du har utviklet stress ledelse og anerkjennelse av følelser, kan du lese bedre nonverbale signaler som sendes av andre. - Vær oppmerksom på inkonsekvenser.
Ikke-verbal kommunikasjon bør styrke det som blir sagt.
- Se på tegnene på ikke-verbal kommunikasjon som helhet.