Å vite noen tips for effektiv kommunikasjon kan være svært gunstig i våre daglige liv. Vi er sosiale vesener. Forhold til andre gir følelsesmessige fordeler, slik som forståelse, støtte og bedre selvtillit. Til tross for dette kan mange mennesker ikke koble seg til dem rundt dem. Dette kan skyldes en rekke årsaker, inkludert svikt i å holde kommunikasjonen mer effektiv.Folk som derimot ikke har noe problem med å etablere effektiv kommunikasjon, er de som vet hvordan de skal utvikle sin sosiale intelligens. Noen forfattere, som den amerikanske psykologen Daniel Goleman, nærmer seg i sin undersøkelse betydningen av denne typen kapasitet. Den er basert på evnen til å opprettholde relasjoner av harmoni og fred med andre uten å gi avkall på deres selvsikkerhet.
Ferdigheter som empati og forståelse er avgjørende for å skape en sosial tilknytning. Men å få den andre personen til å føle seg trygg, trygg og forståttfor oss, er vanligvis ikke en lett oppgave.
Så det finnes en rekke verktøy som bidrar til å forbedre denne typen følelsesmessig intelligens. Dette er noen tips for effektiv kommunikasjon som kan læres og implementeres uten mye innsats. Således, med lesing og bruk, kan vi forstå verdenen av sosiale relasjoner litt bedre. Tips for effektiv kommunikasjon I hvilken som helst form for interaksjon bør
ikke-verbal kommunikasjon tas i betraktning . Mesteparten av tiden er det nesten ingen vekt på det, men i mange tilfeller er det viktigere enn innholdet i selve meldingen. Bevegelsene, utseendet og stillingen til kroppen vår vil i stor grad være ansvarlig for å skape bildet som samtalepartneren vil ha av oss.I kommunikasjonsprosessen spiller synkronisitet en viktig rolle. Daniel Goleman sier at denne evnen lar deg lese hver ikke-verbal ledelse, fra et smil til en nikk til riktig tid. Mennesker som ikke kan synkronisere er de som har en oppførsel av følelser og ubehag i andre. De er såkalte dissemier og er preget av ikke å forstå signalene som slutter eller endrer en samtale.
Disse sosiale underskuddene reagerer ikke på noen form for nevrologisk årsak, men til en læringssvikt
. For tiden er det en rekke programmer som er ansvarlige for synkroniserende undervisning for både barn og voksne. For folk som har denne typen problem, er effektiv kommunikasjon mye lettere. Ved å følge et sett med retningslinjer kan vi forbedre våre sosiale ferdigheter og formidle budskapet som virkelig interesserer oss. 1. Omskrive og spørreSpør og omskrive er virkelig viktige elementer i effektiv kommunikasjon. I motsetning til hva det ser ut, viser dette ikke noe motvilje, men interesse.
Interlocutoren føles hørt, noe som skaper et klima av empati og en veldig gunstig forståelse.
Parafrasering tillater oss igjen å organisere delene av samtalen som vi ikke forstår godt når vi viser at vi lytter til det som blir sagt til oss. Selvfølgelig snakker vi om en ressurs som vi må måle så godt i hvilken grad vi bruker det. Hvis vi passerer, kan det være mot kommunikasjon, fordi den andre kanskje tror at vi ler på ham.2. Lov
Lov styrker den andres tale
. Det er veldig nyttig å bruke passord som "Jeg synes det er flott det du sier", "Jeg er enig med deg" eller "Jeg elsker å være med deg". Du kan også bruke mindre direkte setninger som "Fantastisk!" Eller "Det er flott." 3. Vis empati Empati er en kvalitet som ikke alle har. Å kunne sette deg selv i de andre skoene, forbedrer kommunikasjonsflyten på en bemerkelsesverdig måte. Etablerer rapport (et konsept som stammer fra psykologi som refererer til teknikken for å skape empati med en annen person) positiv, en følelsesmessig sympati som skaper et klima av forståelse og tillit.
I tillegg genererer det et bilde av oss fra en nær og oppmerksom person. Det skaper en koordinering mellom samtalepartnere som muliggjør effektiv kommunikasjon mellom dem. 4. Tilpass konteksten En god kommunikativ stil
kan bli bortskjemt hvis man ikke tar hensyn til kontekst
. Miljøet, antall mennesker rundt eller emnet vi skal diskutere er svært viktige. Å diskutere eller påtalte vår samtalepartner foran andre bør unngås på dette tidspunktet hvor vi snakker med å rose deres prestasjoner.Støy, plassering og timing bør være den mest hensiktsmessige. Hvis vi ser at samtalen vår kan være uten anlegg eller forvrengt, er det bedre å utsette til en mer passende tid.
5. Respekter andres mening
Å respektere andres mening er viktig. Å fornærme, diskreditere og undervurdere andres tro peker på en stor mangel på modenhet. Gjennom våre liv møter vi mange mennesker som tenker veldig annerledes enn oss; Vi kan argumentere med dem, men vi skylder ofte Vi aksepterer også at i ett spørsmål kan det være flere synspunkter.
Etter å ha hørt dine ideer og argumenter, kan vi fortsette å tenke det samme, men også det er sannsynlig at noen av våre konsepter kan bli utspurt. Å ha et åpent sinn for forandring ikke bare fordeler mellommenneskelig kommunikasjon, men også vår egen kunnskap.
6. Se inn i høyttalerens øyne
Det anbefales å etablere øyekontaktmed den andre personen.
Må gjøres naturlig, fordi utseendet er et svært uttrykksfulle element. Dette vil få vår samtalepartner til å høre, noe som vil forbedre forbindelsen mellom de to. Den motsatte situasjonen oppstår når det ikke er mulig å holde øynene fordi det bidrar til økt usikkerhet. Ser den andre veien, mens du snakker til noen, uttrykker mangel på interesse; gjør det tyder på at vi kan lyve.
7. Ikke invadere din personlige plass
I et forsøk på å styrke båndene med vår samtalepartner eller styrke vår posisjon, kan vi ufrivillig invadere den andre personens personlige plass. Å komme for nært, i motsetning til det vi noen ganger tror, bringer sjelden nærhet, men mange føler seg ubehagelige og ønsker å unnslippe. Det er bra at avstanden vi opprettholder med vår samtalepartner, tilpasser seg to forhold: graden av selvtillit som vi har med henne og fagets karakter. Det burde ikke være for langt, ikke for nært, siden vi ikke vil vise mistanke, ikke sant?
8. Respekter vendingene av ordene Ikke respekterer tiden til å snakke om hverandre, foruten å være veldig uheldig, forstyrrer den effektive kommunikasjonen mellom samtalerne. Det er nødvendig å vente til den andre ender med å snakke med å bidra med det. Ved muntlig kommunikasjon må alle involverte respektere hverandres tale.Disse tipsene for effektiv kommunikasjon er generelt ganske enkle. Først kan de være litt tvunget, men ved å øve dem vil vi begynne å legge merke til deres effekter. Kommunisere er en medfødt prosess, og
forbedre de tilknyttede ferdighetene vil hjelpe oss med å møte verden med mod
. Bibliografiske referanser Genie, Daniel. (2010). Sosial intelligens Den nye vitenskapen om menneskelige relasjoner. Kairos. Hovedbilde: Norman Rockwell.