mobbing på jobb, eller mobbing, har blitt svært vanlig de siste årene. Det er et fremvoksende fenomen i sosialt og profesjonelt liv som krever en streng behandling på grunn av de mange konsekvensene som kan oppstå.
Denne situasjonen forårsaker ikke bare psykiske problemer, men kan også påvirke ytelsen til yrkesaktiviteten og miljøet til personen som lider av det, en situasjon som i de fleste tilfeller er vanskelig å demonstrere.
Hva er mobbing?
Arbeidsplassen mobbing eller mobbing, er enhver manifestasjon av fornærmende oppførsel,spesielt atferd, ord, handlinger, gester og skriftlige ord som kan undergrave personlighet, verdighet eller fysiske eller psykiske integritet til et individ, i tillegg til å sette arbeidsplassen i fare eller påvirke arbeidsmiljøet (Marie-France Hirigoyen, 1999).
Arbeidsplass mobbing kan ikke bare ødelegge arbeidsmiljøet og / eller redusere produktiviteten, men det kan også føre til fravær på grunn av den psykologiske slitasje det forårsaker. Det regnes som et misbruk av autoritet.Den som praktiserer den, søker bare å opprettholde sin styrkei situasjoner hvor offeret er en trussel av en eller annen grunn.
De karakteristiske egenskapene som ofte forekommer i en situasjon av moralsk misbruk på jobb er: Psic Psykologisk og følelsesmessig slitasje
- på grunn av kontinuerlig eksponering under situasjonen. Helsefare.
- Isolering av gruppen, manglende evne til å fortsette med aktiviteter og oppgaver.
- Etablering av et asymmetriforhold.
- Intentionality rettet mot å skade ansatt.
- Kontekst av arbeidsstabilitet.
- Stillhet av stillhet fra deltakere av arbeid av frykt for å lide den samme situasjonen.
- Hvordan oppstår mobbing?
mobbing på jobb går gjennom ulike stadier som deler ett fellespunkt: fornektelse av kommunikasjon.
Del mobbing starter vanligvis fra ufarlige måte med et antall ledninger som er ment bart, narr og isolerer offeret gruppe, som forplanter seg snikende. Så lenge det opprettholdes over tid, er målet å destabilisere og ødelegge personen psykologisk, slik at personen forlater sin jobb "frivillig".
I de fleste tilfeller er det en sirkulær prosesshvor en serie bevisst oppførsel fra aggressorens side utløser angst og stress i offeret. De fremkaller en defensiv holdning først, noe som igjen vil generere nye aggressjoner, og som vil føre til impotente atferd over tid.I starten begynner personen å trakassere, eller offeret tar ikke hint eller ydmykelse alvorlig, som om han ikke ville føle seg fornærmet.
Men når angrepene er å multiplisere både i tid og frekvens, offeret føler seg fanget,sette deg selv i en posisjon av mindreverd, dominert av frykt, som er å miste en del av seg selv.
For henne,anklageren bruker forskjellige strategier, for eksempel avvisning av direkte kommunikasjon, diskvalifiseringen og avvise, den "uklarhet" eller ladning av unyttig og nedbrytende oppgaver, til induksjon av feil eller noen ganger til og med sexpress . Alle av dem med felles grunnlag: bruken av den annenes svakhet for å få ham til å tvile seg selv for å oppheve hans forsvar.
Konsekvensene av mobbing mobbing gir generelt en forverring i helse og familieliv, faglig og sosialt, tilkan forårsake fysisk og / eller psykisk sykdom og uførhet. Manglende evne til å håndtere kan føre til stressrelatert patologi, med mulighet for å bli kronisk over tid.
Symptomene kan vises: Kognitive nivå
(hukommelsesforstyrrelser, konsentrasjonsvansker, irritabilitet, apati, tretthet, følelse av usikkerhet, øket sensitivitet til de vanskeligheter, etc.)
en psykosomatisk nivå
- (magesmerter, mareritt, diaré , oppkast eller tap av appetitt) Related stresshormoner og aktiviteten i det autonome nervesystemet (brystsmerter, svetting, tørr munn, kortpustethet) og / eller muskelspenning (ryggsmerter, nakkesmerte, muskelsmerte ) og søvnforstyrrelser (Leymann og Gustafsson, 1996).
- Dermed er konsekvensene negative for den enkelte, for selskapet og for samfunnet generelt, og ideen om behovet for intervensjoner blir stadig mer utbredt. Rollen psykologi er avgjørende i slike situasjoner å gi ressurser og strategier ut av denne situasjonen, samt å styrke selvfølelse gjennom passende psykologisk støtte. Hva å gjøre i møte med mobbing?
- I disse tilfellene er det viktig å ta opp situasjonen fra helsemessig synspunkt, men også det yrkesmessige og / eller juridiske aspektet for å avslutte det.
Det er viktig at personen tar de nødvendige tiltakene så snart som mulig. Når det gjelder helsebe om hjelp fra en lege eller psykolog vil hjelpe offeret til ansikt
situasjon, enten for å dempe eller redusere mulige negative effekter. Sysselsettingen, anbefales det å informere representantene for de ansatte på hendelsene, avdeling for forebygging av yrkesrisiko, Safety and Health Committee av selskapet, eller Institutt for Arbeidstilsynet. Til slutt, som en ekstern rute, ville klagen være klagen.
Problemet er hvor vanskelig det er å vise objektivt bevis på situasjonen, sådet som er viktig i disse tilfellene er å samle så mye informasjon og bevis som mulig.Anbefalt bok:
-Hirigoyen, M-F (1999). Den moralske trakassering. Barcelona. Paidos.