Hva vet du om kognitiv bias? Vi tar mange beslutninger i vårt daglige liv. De fleste av dem raskt, nesten uten å tenke. Sannheten er at vi sjelden vurderer konsekvensene som hver av alternativene vi har i tankene ville medføre, når det gjelder å velge dem som en løsning. På andre tidspunkter, spesielt
når vi tror at beslutninger er viktige, vurderer vi informasjonen vi må finne det beste alternativet. Men noe som vi knapt tar hensyn til når vi tar beslutninger, er de kognitive forstyrrelsene som påvirker løsningene vi forestiller oss og gir. Disse forutsetningene er farlige fordi de kan føre oss til å gjøre urealistiske beslutninger.Men kognitive forstyrrelser og heuristikk er ikke dårlige.
Vi kunne si at de er arter av mentale snarveier (noe forræderi til tider). I denne forstand sier vi at de er snarveier fordi vi bruker dem til å lagre kognitive ressurser (mental energi). For eksempel, hvis jeg hver gang går til en bar, bruker jeg en halv time og tenker på hvilken drikke som passer best, evaluerer hver enkelt av komponentene separat, og sammen vil jeg ende opp med å slite bort og kaste bort tiden jeg kunne investere i andre problemer . Derfor vil heuristikk og kognitive forstyrrelser gjøre vår tenkning raskere, og redde ressurser som vi skal bruke i andre viktige oppgaver.
To måter å tenke på Ifølge Daniel Kahneman er det to måter å tenke på. Denne forfatteren legger de to tankene i to systemer som han kaller "tenk raskt" og "tenk sakte". Det første systemet, som vi tenker fort, er automatisk.Dette systemet opererer vanligvis under vårt bevissthetsnivå.
Følelser har stor innflytelse på denne typen tenkning og fører ofte til stereotyp tanke. Funksjonen er å generere intuisjoner som kan hjelpe oss, men også forråde oss.
Det andre systemet tilsvarer langsom tenkning. Denne typen tenkning er mindre hyppig og krever mer innsats . Denne tankegangen skjer bevisst, i motsetning til rask, logisk og beregning av tenkning. Hovedfunksjonen er å ta de endelige beslutningene, etter å ha observert og kontrollert intuisjonene om rask tenkning.
Det første systemet har en tendens til å være mer dominerende. Derimot har det andre systemet en tendens til å være mer lat. Vanligvis er vi drevet av rask tenkning.En trend som kan ha negative konsekvenser, for eksempel å hoppe til konklusjoner, overdrive effekten av førsteinntrykk, forvirrende forhold med årsakssammenheng, og stole for mye på data vi allerede vet (uten å ta hensyn til andre data også tilgjengelig).
Heuristikk av tanke En heuristisk betraktes som en snarvei til aktive mentale prosesser og er derfor et mål som sparer de mentale ressursene. Siden vår kognitive (mentale) kapasitet er begrenset, tildeler vi ressursene, og dedikerer en større mengde til de elementene som trenger større mentalt arbeid som bekymringer, aktiviteter, mennesker, etc.
Vi kan gå uten å være oppmerksom, men hvis banen er ujevn og vi tror vi kan snuble og falle, vil vi tildele mer kognitive ressurser, oppmerksomhet og se hvor vi går. Blant tilgjengelig heuristikk er noen av de viktigste:
Tilgjengelighet heuristikk: brukes til å estimere sannsynligheten for at en hendelse oppstår, da vi stoler på tidligere informasjon vi har. Folk som ser mye fjernsyn, gitt den store mengden vold som ser ut, tror at mange mer voldelige forbrytelser er forpliktet enn folk som ser mindre på tv.
Simulering heuristikk:
- er folkens tendens til å estimere sannsynligheten for et arrangement basert på hvor enkelt de kan forestille seg det. Hvis det er lettere å forestille seg, er det mer sannsynlig å skje. Når det er et angrep, er det lettere å tro at det ble begått av jihadister enn av grupper som angriper sjeldnere, eller hvor handlingen er annerledes. Forankring heuristikk
- : brukes til å klargjøre usikkerhet, tar utgangspunkt som utgangspunkt, ankeret, som vi deretter justerer for å nå den endelige konklusjonen. Hvis laget mitt vant mesterskapet i fjor, tror jeg du er mer sannsynlig å vinne igjen i år, selv om i hele historien har du bare vunnet en gang. Representativ heuristikk:
- inngripen om sannsynligheten for at en stimulus (person, handling, hendelse) tilhører en bestemt kategori. Hvis en person har vært en god student av vitenskapelige disipliner, og vi har funnet ham i noen år i en hvit frakk, vil vi forestille oss at han er en forsker, ikke en slakter. Men i virkeligheten er vi ikke sikre.Kognitive forstyrrelser
- Kognitive forstyrrelser er psykologiske effekter som forvrenger tanker. Som heuristikk har forspenninger funksjonen til å redde kognitive ressurser. Selv om de kan føre oss til feil som kan være seriøse, blir vi i visse sammenhenger ført til å gjøre raskere og mer effektive beslutninger. Noen av de mest kjente kognitive forstyrrelsene er:
Bekreftelsesforstyrrelser:
tendensen til å undersøke eller tolke informasjon som bekrefter forhåndsdefinerte ideer. Hvis vi investerer i aksjemarkedet, vil vi søke meninger i pressen, blogger og fora som bekrefter våre investeringsideer, ignorerer de motsatte kommentarene. På samme måte, hvis vi kjøper en bil, vil vi se etter artikler som fremhever deres positive egenskaper, og dermed få en forsterkning for vår beslutning.Bias av falsk konsensus:
- er tendensen til å tro at ens egne meninger, tro, verdier og vaner er mer utbredt blant resten av befolkningen enn de egentlig er. Hvis jeg er imot dødsstraffen, tror jeg at de fleste i mitt land også tenker som meg. Korrespondanse bias:
- bedre kjent som grunnleggende attribusjonsfeil. Det er en tendens til å legge stor vekt på forklaringer, atferd eller personlige erfaringer fra andre mennesker. Hvis en klassekamerat gir opp en test, gjorde de begge på et gitt kurs, vil du sannsynligvis si at han er lat og ikke interessert i å studere. Retrospektiv bias eller en posteriori:
- er tilbøyelighet til å se tidligere hendelser som forutsigbar. Når du avviser en medarbeider, sier vi at vi allerede visste hva som ville skje fordi selskapet ikke var i et godt øyeblikk. Men før han ble sparket, ville vi ikke ha forventet det. Å kjenne de kognitive forstyrrelser og heuristikk vil gjøre oss mer effektive i å ta beslutninger. Selv om de er vanskelige å unngå, er det umulig til tider, kan tankegangene reduseres fra kunnskapen om hvordan de fungerer. Evaluering av alle alternativer og søking av informasjon som støtter og motsetter vår første tro er en måte å redusere dem på. Dessuten kan unngå tankefeil gjøre vår tenkning mye mer kreativ.